Overstappen naar KOHORT: je klanten gaan mee

Je klanten gaan mee. Je klantenlijst importeer je in een keer: namen, e-mailadressen en wat er verder in de export staat. Je historie kun je ook importeren als je vorige pakket die laat exporteren: check-ins per klant en trainings- en voedingsschema's, elk met een eigen sjabloon.

Hieronder lees je in vier stappen hoe je klanten in je eigen app komen. Daarna per pakket hoe je de lijst eruit haalt. Bevalt het niet, dan krijg je de vaste vergoeding van de eerste maand terug.

In vier stappen

  1. 1

    Bouw je omgeving

    Je naam, je kleur, wat je coacht en je adres. Dat is gratis en er komt geen incasso aan te pas. Je omgeving staat er meteen, als demo met voorbeeldklanten, zodat je alles op gevulde schermen bekijkt.

  2. 2

    Start het abonnement, met een maand garantie

    61,98 euro per maand exclusief btw tot en met 30 klanten, daarboven 2,00 euro per klant. Na de eerste betaling gaan de voorbeeldklanten eruit en kun je echte klanten uitnodigen. Niet tevreden? Vraag dan binnen een maand na je eerste betaling om terugbetaling en je krijgt de vaste vergoeding van die maand terug.

  3. 3

    Importeer je klanten

    Bij Klanten importeren kies je waar je lijst vandaan komt. Met de voorinstelling van je oude pakket zie je hoe je de lijst eruit haalt. De meeste kolommen herkent de import vanzelf. De import leest datums dag eerst, behalve als je kiest dat ze maand eerst staan; een Amerikaanse export schrijft vaak de maand eerst, dus kijk ze na. Voordat er iets wordt opgeslagen, zie je wat er binnenkomt. Geslacht is verplicht: staat het niet in je export, zet er dan een kolom bij met m of v.

  4. 4

    Nodig ze in een keer uit

    Onder Klanten selecteer je alle klanten en nodig je ze in een keer uit. Ze krijgen een mail onder jouw naam, met een link naar je eigen adres. Daarna vullen ze zelf hun gegevens aan.

Per pakket: zo haal je je klanten eruit

Wat de helpcentra van de pakketten zeggen, nagekeken op 8 oktober 2026. In de laatste kolom staat wat je kiest bij Klanten importeren.

Kahunas

Je klantenlijst eruit halen
Geen exportknop. Kahunas beschrijft wel een formaat om klanten te uploaden: First Name, Email, Birthdate (DD/MM/YYYY), Phone Number en een gewicht in kg of lbs, zonder geslacht. Vraag je gegevens op bij Kahunas, of zet je lijst zelf in die kolommen.
In de import kies je
Kahunas

Trainerize

Je klantenlijst eruit halen
Een CSV: Clients, kies een lijst, selecteer de klanten en klik op Export. Met voornaam, achternaam, e-mail, telefoon en trainer. Trainingen en schema's kun je als pdf opslaan. Trainingshistorie, voortgang en metingen kun je niet exporteren.
In de import kies je
Trainerize

TrueCoach

Je klantenlijst eruit halen
Bij Client list, Export. De CSV komt per mail, met onder meer First Name, Last Name, Email, Birthday, Phone Number, Height, Weight, Unit Preference en Gender.
In de import kies je
TrueCoach

Virtuagym

Je klantenlijst eruit halen
Bij Clients and Staff, als CSV of Excel. De downloadlink komt per mail. Een Excel-bestand sla je eerst op als CSV.
In de import kies je
Virtuagym

FITsociety

Je klantenlijst eruit halen
Bij Instellingen, Data export, de Clientlijst als Excel (xlsx). Open het bestand en sla het op als CSV.
In de import kies je
FITsociety

Everfit

Je klantenlijst eruit halen
In het helpcentrum geen export van de klantenlijst gevonden; trainingen kun je wel als pdf exporteren. Een API alleen bij Enterprise. Vraag je gegevens op bij Everfit, of maak zelf een lijst.
In de import kies je
Everfit

My PT Hub, Hevy Coach, Zenfit

Je klantenlijst eruit halen
Geen export gevonden in het helpcentrum. Vraag het de support van je pakket.
In de import kies je
Een ander pakket

Excel of WhatsApp

Je klantenlijst eruit halen
Je zet je lijst in het sjabloon van de import. Naam, e-mailadres en geslacht zijn verplicht, de rest vul je in als je het hebt.
In de import kies je
Eigen lijst of het sjabloon

Een maand garantie

Niet goed? Dan krijg je je geld terug. Een maand garantie en je vraagt het bij mij aan.
Shandor de Prouw, oprichter

Ben je niet tevreden en vraag je binnen een maand na je eerste betaling om terugbetaling, dan krijg je de vaste vergoeding van de eerste maand terug. Dat kan een keer. De overeenkomst eindigt op de dag van de terugbetaling. Je vraagt het aan met Contact opnemen met KOHORT, bij Administratie in je omgeving. Zo staat het in artikel 6.9 van de algemene voorwaarden.

Veelgestelde vragen

Gaan mijn check-ins en schema's mee?
Ja, als je vorige pakket ze laat exporteren. Check-ins importeer je per klant bij Gegevens, trainings- en voedingsschema's in de tabbladen Training en Voeding, elk met een sjabloon. Kan je pakket ze niet exporteren, dan zet je ze zelf in dat sjabloon. In de tabel hierboven staat per pakket wat er te exporteren is.
Moet ik mijn klantenbestand naar KOHORT sturen?
Nee. Je importeert je klanten zelf, in je eigen omgeving. Herkent de import je pakket niet, dan stuur je ons alleen de kolomnamen, zonder een enkele klant erin. Daar maken we een voorinstelling van.
Wat als mijn pakket er niet tussen staat?
Kies in de import Een ander pakket. De meeste kolommen herkent de import vanzelf. Wat niet herkend wordt, koppel je zelf aan het goede veld.
Wanneer kan ik mijn klanten uitnodigen?
Zodra je abonnement loopt. In de demo kijk je rond en richt je alles in, maar een echte klant uitnodigen kan daar nog niet. De eerste betaling zet je omgeving open.
Hoe werkt de garantie?
Ben je niet tevreden en vraag je binnen een maand na je eerste betaling om terugbetaling, dan krijg je de vaste vergoeding van de eerste maand terug. Dat kan een keer. De overeenkomst eindigt op de dag van de terugbetaling. Je vraagt het aan met Contact opnemen met KOHORT, bij Administratie in je omgeving; het verzoek komt bij Shandor de Prouw, de oprichter. Zo staat het in artikel 6.9 van de algemene voorwaarden.
Kan ik eerst kijken zonder te betalen?
Ja. Kijk rond in de demo zonder account, of bouw je eigen omgeving met voorbeeldklanten erin. Het abonnement begint pas als je je eerste echte klant wilt uitnodigen.

Bronnen, nagekeken op 8 oktober 2026